记者从今天下午召开的郑州市政府新闻发布会上了解到，目前全市供热管网系统已经准备完毕，开始陆续升温，力争在11月15号使广大用户家中的温度达到18度。

据了解，今年郑州市的供热面积已突破1亿平方米，分别由郑州热力集团、郑州高新区供热公司、郑汴东润三家负责供热。其中，截至11月10号，今年郑州热力集团负责的区域中已有114个小区通过并网验收，预计实际新增供热面积1311万平方米，较2019-2020采暖期增幅14.5%。
　　今年冬天，郑州热力集团将首保热源稳定供应，加强与电厂、燃气上游企业联系，保证热量和燃气供应满足供热需求。郑州热力集团还做好精细化热态调节，根据白天与夜晚的体感温度做好一次网、二次网的分时段调节工作，保均衡供热，同时密切关注管网压力变化，重点关注未改造的老旧热网和高架热网，加大供热设施巡检，提高故障处置效率。

郑州热力集团有限公司及所属供热分公司

管理服务区域与客服电话

一、 郑州热力集团有限公司

供热范围：东到京港澳高速，西到西四环、北到大河路、

南到南绕城高速，航空港北区

客服电话：68890222

二、东区供热分公司

东区分公司今冬管理与服务范围为陇海铁路以北，东四环以西，连霍高速-文苑北路东风路（到如意河）-燕黑路（到未来路）-金水路（到二七路）沿线以南，西到二七路。

东区客服电话：66345358　

三、西区供热分公司

西区分公司今冬管理与服务范围为京广铁路以西、淮河路以北、陇海铁路以南、西四环以东及沿线（西至绕城高速路）。

西区客服电话：67788000

四、南区供热分公司

南区范围淮河路以南及沿线、西三环以东及沿线、绕城高速以北、京广铁路以西

南区客服电话：68997003

五、北区供热分公司

北区分公司今冬管理与服务范围为花园路（连霍高速—金水路）中州大道（连霍高速—大河路）以西、金水路（花园路—西三环）以北、西三环以东、大河路以南区域

北区客服电话:56611388　　

六、枣庄供热分公司

枣庄供热分公司今冬运行主要负责枣庄、政七街两个燃气锅炉房热源生产以及花园路以东、金水路以北、中州大道以西、连霍高速以南、省委金水路两侧、农业东路（中州大道至如意东路段）两侧以及东区副CBD区域内热用户的供热运行和管理工作。

枣庄客服电话：65715206　

七、经开区供热分公司

经开区分公司今冬管理与服务范围为京广铁路以东，陇海铁路以南，京港澳高速以西，绕城高速以北区域。

经开区客服电话：66928277

八、航空港区供热分公司

航空港区供热分公司2020~2021采暖期供热服务范围是华夏大道以东，迎宾大道以北，滨河西路以西，巢湖路以南的供热区域。

航空港区客服热线：85908635

记者 李澎

编辑 佳泽

统筹 郭涛