记者从河南银保监局了解到，为了应对此次强降水天气，不少车辆趴窝熄火，河南银保监局要求省辖内所有保险公司建立理赔绿色通道、简化理赔流程、提高理赔效率，支持受灾群众和受灾企业尽快恢复生产生活，全力确保基本金融服务畅通。

车辆在行驶中熄火，根据所购保险，例如车损险、涉水险等保险按照相关条款进行赔付，详情可咨询具体投保公司，如遇车辆保险消费维权问题，可拨打“12378”银行业保险业维权热线河南分中心电话进行投诉，将有工作人员进行对接处理。

主要保险公司客服电话：

中国人寿全国客服电话：95519

中国平安全国客服电话：95511

太平洋保险全国客服电话：95500

中国人保全国客服电话：95518

新华人寿全国客服电话；95567

泰康人寿全国客服电话：95522

阳光人寿全国客服电话：95510

记者：郝宏杰

编辑：刘榕

统筹：梁艳