目前，郑州市金水区民政局婚姻登记处正在开展“让爱驻家，‘疫’前不掉线”线上婚姻调解服务。自8月4日至今，婚姻辅导师通过“一对一”电访的方式，已对处于“离婚冷静期”的411对夫妇及“离婚冷静期”过后待办理的154夫妇开展服务，倾听心声，了解近况，疏导情绪，尽最大的努力帮助危机中的家庭重新筑起幸福防护墙。

夫妻俩都是医护人员 忙累之中婚姻出现危机

    张先生和妻子正在离婚冷静期。为啥闹离婚？他说，双方都是医护人员，工作都很忙，孩子由奶奶帮忙照看。或许是工作太忙了，身心疲惫，渐渐地，夫妻间由于相处、沟通方式出现问题，越闹越僵，直至提出离婚。

    正在离婚冷静期的夫妻俩，在此轮疫情发生后，都坚守在一线忙碌，“矛盾咋可能缓解？忙得连沟通的时间都没有，也不知道该说啥……”张先生吐槽说。

    婚姻辅导师听罢，首先肯定了双方为抗击疫情的辛苦付出，叮嘱他们做好防护，接着，为张先生重新梳理了两人之间的关系，“疫情当前，你们俩是并肩作战的战友，更需要相互支持，体谅，其实，面对生活中的矛盾坎坷，夫妻俩也是战友，应该齐心协力化解它，你换位思考一下，希望妻子怎么对你，你先这么对待她试试？”婚姻辅导师建议张先生先调整好自己的心态，多主动关心妻子……

    进行一番沟通后，原本心情沉重的张先生内心轻松多了，表示会尽力与妻子沟通，等疫情过去，再考虑预约线下面对面婚姻辅导，进一步提升处理婚姻家庭矛盾的能力。

男方坦言并不想离婚  不满女方工作太拼不想要孩子

  “说心里话，我并不想离婚，我们俩相处了六年，领结婚证才半年，连结婚典礼还没办呢，肯定不希望就这么离了，但是，我又不喜欢她现在的作风，在家和上班一个样子，也不着急生孩子……”接到婚姻辅导老师电话后，严先生打开话匣子，倾诉起来，他说，目前双方是分开状态，疫情当前，他什么也做不了，也不知道该怎么沟通……电话那端，婚姻辅导人员能明显感受到他的焦虑。

    认真聆听了严先生的讲述后，婚姻辅导人员发现，双方的婚姻冲突是多方面的，“把脉”后，逐一对他们的个人优势和不足、家庭环境优势和不足等进行了初步的婚姻评估，然后告诉他，出现当前的困境是正常的，当然，就像婚姻“生了病”，得“治”，也可以“治”。

    由于疫情影响，暂时不能与这对夫妻进行面对面的沟通调解，婚姻辅导师先对严先生进行了心理疏导，帮助他缓解焦虑情绪，引导他意识到婚姻关系发展到一定阶段，出现矛盾和分歧很正常，需要及时沟通、化解。

  “你想啊，你们俩相处了五六年，也领了证，说明彼此都很喜欢对方，为啥你现在对她不满意？是双方看问题的立场、角度有差异，你认为结婚成家、生孩子很正常，女方如果还想在事业上进步，就会认为这是你自私的表现，争执到一定程度，甚至怀疑你这些年对她的感情……”婚姻辅导师分析说，两人的矛盾根源是严先生提前进入自我设定需求，而女方还没到要面对的阶段或者还没做好生育准备，就不会按男方的设定而舍弃自我，其实，也是男方忽略了女方的潜在需求。

  “听您这么一说，确实是这样。”严先生认真聆听后表示，现在他说啥妻子都听不进去。婚姻辅导师建议他不用太着急，如果还想挽留婚姻，当下正常沟通、正常关怀，常态化表达自己就行，尽量减少冲突，从调整自己开始，再争取修复感情裂痕的机会。

  “如果有需要，可以拨打婚姻服务专线，或者等疫情过后，夫妻双方一起来咨询也行。”婚姻辅导师的一番叮嘱，让严先生倍感温暖。

搭建“线上平台” 希望婚姻辅导服务为婚姻护航

 “我们的初衷很简单，由于疫情防控需要，很多人的生活受到影响，心情本来就不好。对于处在离婚冷静期或者等待办理离婚手续的这些夫妻来说，及时的情绪疏导，更为重要。”金水区婚姻登记处主任郑建刚说，婚姻构建家庭，家庭是社会的细胞，也是社会和谐的基石。疫情当前，婚姻登记办理要求全部提前预约，对办理人数也有一定限制，该婚姻登记处在做好疫情防控及线下婚姻登记服务工作的同时，主动为大家搭建“线上平台”，及时开展婚姻家庭辅导服务，就是希望作为线下调解的有效补充，更好地满足辖区更多民众及家庭的婚姻需求。

“线上平台”搭建后，婚姻辅导师重点围绕“离婚冷静期”的夫妇，以及“离婚冷静期”过后待办理的夫妇，每天耐心地通过电话沟通，疏导情绪，排忧解难，帮助当事人提升婚姻家庭经营的技巧，收效显著。

“这样来，不仅可以不让‘离婚冷静期’的婚姻家庭生活停滞，更要注入润滑剂和正能量，让30天冷静期真正发挥积极作用，希望帮助那些冲动之下闹离婚的夫妇在冷静之后，更懂得珍惜彼此，并找到改善婚姻关系的良方。”郑建刚说。

记者：梁艳

通讯员：郑建刚

统筹：李昌虎