为进一步净化郑州市客运环境，规范网约车平台公平竞争秩序，保障司乘人员的合法权益，目前郑州市开始全面推进网约车合规化进程，分阶段开展清退不合规网约车工作。

据统计，目前郑州市在册网约车平台28家，正规网约出租车也已达到30600多台。尽管我市网约车的合格规范率在全国所有城市中排名第7，但在这些网约车平台上，未取得《网络预约出租汽车运输证》的车辆，及未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》的驾驶员，仍是一个庞大的团体。孙师傅就是其中一个，“我知道没有取得这个证件是不能出来跑车的，已经在学习并预约考试了，还没有等到预约名额。”

作为城市巡游出租车的补充，网约车为人们的出行提供了便利，但由于缺乏规范化，近年来事故频出，使得司乘人员合法权益无法得到保障。为此，我省出台了《河南省推进网约车合规化进程维护公平竞争市场秩序工作方案》，明确明年5月1日后，实现网约车行业事前事中事后全链条联合监管机制健全，对于仍没有完成合规化的平台公司，将予以暂停我市经营服务、下架APP的处罚，直至吊销平台经营许可。郑州市交通运输综合行政执法支队法制科科长谢俊平说：“正规的网约车必须取得网约车辆道路运输证，个人的从业资格证，还有必须经过网约平台的正规派单，市民乘坐这些非正规网约车辆时，一是它没有正规的资格证，二是安全事故或权益受到侵害时，市民无法保障自己的合法权益。”

郑州市交通运输部门也列出了推进计划和时间表，全面开展清退不合规车辆和人员工作，计划明年4月30日前，各平台公司全面清退不合规车辆和人员，基本实现合规化各项要求，明年5月1日后，实现全市网约车行业全链条联合监管机制更加健全，行业营商环境不断优化，公平竞争市场秩序更加优良。谢俊平说：“我们会采取巡查和联合执法，通过在我们的网络上锁定等科技手段，对这些违规的网约车进行全面排查和重点打击，市民遇到黑网约车或其他类型黑车可以拨打12328交通服务热线，我们会及时进行处理。”

在规范平台经营方面，为了加大监督管理力度，明年5月1日前，市出租汽车客运服务中心将对各网约车平台合规化情况定期进行通报，对合规率长期较低、工作推进不积极或不按要求传输数据的平台公司，采取联合检查、行政约谈、挂牌整改等多种方式督促其加快推进工作。

记者：杨阳

编辑：梁景芝

统筹：梁艳