2013年，郑州市“圆梦，在志愿路上”志愿服务项目资金援助工程启动，大力扶持本土优秀志愿服务项目。2015年，我市以项目化运作推动志愿服务制度化建设的典型经验入选中宣部创新案例。2021年，随着文明实践的深入推进，大批优秀文明实践志愿服务项目蓬勃开展，郑州市建立“文明实践志愿服务项目库”。

为充分发挥优秀项目的示范引领作用，推动文明实践志愿服务精准化、常态化、便利化、品牌化,深化“学雷锋 我行动”主题教育实践活动，我市集中推出一批群众喜爱的文明实践志愿服务项目，公示项目志愿者招募热线，吸纳更多有爱心、乐奉献的市民加入志愿服务队伍。

项目13“妈妈是超人”急救训练营新时代文明实践志愿服务项目

执行团队：河南省儿童医院郑州儿童医院志愿服务队

主要内容：该项目成立于2017年5月，组织志愿者以社会公众，特别是照护儿童的家长、幼儿园教职工和学校老师为服务对象，常态化开展儿童照护急救知识、突发急救应对能力培训等志愿服务。项目执行团队打造了心肺复苏术、儿童溺水、气道异物、儿童烫伤、儿童中毒等紧急处置的系统课程，在社区、学校、幼儿园、公安局、地铁站等公共场所，对服务对象进行一对一、手把手现场教学，有效提升了参与者在突发情况下的现场急救技能。

取得成效：项目实施以来，累计组织培训45期，直接受益群众达2000余人，参与者的急救知识知晓率由56.22％提升至85.51％。该项目荣获第二届全国卫生健康行业青年志愿服务项目大赛铜奖，项目入驻的“河南省儿童医院爱心驿站”荣获全国“最美工会户外劳动者服务站点”，被《健康报》评为“年度品牌活动最佳案例”。

志愿者招募热线：13849042618；联系人：薛莹莹

项目14 郑州市“护童行动”新时代文明实践志愿服务项目

执行团队：郑州社会工作协会志愿服务队

主要内容：该项目成立于2020年6月，以郑州市农村留守、困境儿童为服务对象，以社工志愿者为核心，带动心理咨询师、教师、康复师及其他专业志愿服务力量，帮助农村留守、困境儿童及其家庭逐步构建社会支持系统。项目执行团队走进农村留守、困境儿童家中，持续开展入户探访、政策宣传、评估帮扶、强制报告、监护干预、心理疏导、资源链接，培育当地志愿服务队伍、开展防性侵、防溺水、防暴力、控辍保学、心理健康和家庭教育指导等专业志愿服务。

取得成效：项目实施以来，累计组建社工志愿服务队50支，心理咨询师、教师、康复师等专业志愿服务队12支，998名社工志愿者、300名专业志愿者对接中牟县、荥阳市、上街区、新密市等81个乡镇（街道）的2551名农村留守儿童和困境儿童，累计开展关爱保护志愿服务1600余场次，受到社会各界一致好评。

志愿者招募热线：0371-67178720；联系人：仝占伟

 项目15“豫”难而上 “救”在身边新时代文明实践志愿服务项目

执行团队：中牟县蓝天救援队志愿服务队

主要内容：该项目成立于2019年8月，组织专业志愿者开展水域救援、山野救援、灾害救援、走失寻人等综合应急救援志愿服务，在重大自然灾害、灾难事故中以多种形式积极协助各级应急管理部门开展现场紧急救援，尽己所能保护群众生命财产安全；组织志愿者走进校园、企事业单位等，常态化开展应急救援知识、防溺水知识宣讲志愿服务，引导更多群众作为现场“第一响应人”实施“身边救援”， 推动实现“使每个国民享有免费紧急救援服务”的目标。

取得成效：项目开展以来，累计执行救援任务90余场次，救援受困群众3000余人；招募志愿者400余人，开展公益活动230余场，受益群众30000余人。项目执行团队被评为2021年河南省防汛救灾优秀志愿服务组织。

志愿者招募热线：15713887850；联系人：朱艳杰

项目16“市民说”文明传播新时代文明实践志愿服务项目

执行团队：中原区“市民说”文明传播志愿服务队

主要内容：该项目成立于2019年7月，组织志愿者调查归纳市民建议，收集汇总群众“金点子”，直接提供给有关政府部门，推动实体问题解决进程，架起市民与政府“连心桥”，在提升市民文明素养的同时，推动城市精细化管理水平提升。项目执行团队深入居民楼院、沿街商户、公园、商圈等，以“一支话筒、一场互动、一段视频”为载体，依托“中原‘五一’志愿服务联盟站”、中原区新时代文明实践中心、中原区“绿城使者”志愿服务中心，打造了“听民声、集民意、聚民智”的文明实践平台。

取得成效：项目实施以来，开展各类新时代文明实践志愿服务160余次，收集归纳涉及城市建设、交通出行、居住环境、社区配套等的建议106条。项目活动被国家、省、市级媒体报道62次，被评为2020年度郑州市优秀志愿服务项目。

志愿者招募热线：13939099272；联系人：王娟娟

记者：马一鸣

通讯员：刘皓

编辑：弓雪

统筹：郭涛