今天凌晨3点，郑州客运段杭州车队二组担当的k2776次列车车长李鹏在火车上接到了一个陌生的求助电话，电话的另一端是正在运行的z218次列车的车长，以及离家出走女孩的父母。经过铁路工作人员的多方努力，孩子的父母在郑州火车站找到了离家出走的17岁女孩。  

2019年8月5日凌晨3时许，郑州客运段杭州车队二组担当的K2276次列车正点运行在商丘至开封间，列车长李鹏刚刚从卧铺车厢巡视至餐车位置。  

叮铃铃…一阵急促的电话铃响，李鹏车长心里一阵紧张。以从事客运工作二十多年的规律判断，尤其是半夜的陌生号码，肯定是遇到比较迫切需要解决的问题或者突发情况。  

“喂，哪位…”李鹏接起来电话，另一端一个女声“你好，您是2276列车长吧，我是咱们Z218车长，是这么个情况……”  

接完电话，李鹏车长明白了基本情况：这位四川籍的小姑娘，跟随在湖州打工的父母生活，因与弟弟发生口角，跟家人赌气离家出走。父母报警后通过查询信息得知，小姑娘多次购买了火车票，其中一张为4日2276次列车广德到郑州。而之前，这个小女孩从湖州离家出走后，独自一人经过分别到达杭州、广德两地换乘，准备到达郑州后，继续换乘坐火车前往新疆喀什。  

李鹏看了下表，时间3时11分，电话那边仅仅提供了孩子的姓名和上车站，没有具体身份证号码或者车票信息，李鹏拿出终端机查看车内人数，查看通知单掌握到广德上车人数，立即用对讲机安排工作：“各岗位乘务员注意，现在有一突发情况需要大家协助，卧铺车厢请现在立即去查验票本，看看有没有一名叫唐榕的小姑娘，广德上车... ... ” 

“咱们硬座车厢乘务员注意，现在请各位到各自车厢，认真查验20岁以下小姑娘，持广德到郑州车票，有情况第一时间及时汇报……”

对讲机安排完毕后，李鹏车长先到硬卧车厢逐一问询乘务员核查情况，在对卧铺车厢旅客车票一一核对到3号车厢时，15车乘务员宋瑞林对讲机报告小姑娘找到了，李鹏车长迅速赶到15车，验证车票和发到站信息，确认就是电话要求帮忙协助查找的唐榕小姑娘！  

期间，兰州客运段、郑州客运段两位车长密切配合，通过电话联系，通过列车工作人员的细致查验，短时间内寻找到了离家出走的女孩。而在郑州火车站，孩子的父母终于见到了离家出走多日的孩子，并做通女孩的思想工作。  

据孩子的父母说，为了找到女孩，父母从湖州报案后，全家人分别开车、乘坐大巴、坐火车等多种交通工具，试图在途经的站点寻找孩子，但并没有及时追上孩子换乘的步伐。而在郑州找到女孩后发现孩子身上还有两张已经买好的前往新疆喀什的换乘车票，如果不是郑州客运段的车长的及时救助，家长为了找回孩子最起码要一路追到新疆...... 

记者：郭涛

通讯员：陈有会

编辑：弓雪

统筹：郭涛