一手托起公租房的住房困难群众，一手打造吸引青年人才的安居巢，一年多来，河南郑地住房租赁有限公司总经理于通带领团队克服重重困难，盘活存量房、建设人才公寓、创新志愿服务体系，不仅让留郑人员感受了城市的温度，还推动了郑州房地产行业持续复苏和健康发展。

　　晚上9点，忙完一天的工作，于通没有急着回家，而是来到了位于嵩山路的人才公寓——郑地嵩山美寓。除了可“拎包入住”的精装修房屋外，这里还有专门针对青年人才开放的人才之家。看到不少年轻人正在健身、看书、烘焙，享受下班后的闲暇时光，笑容绽放在于通脸上。

　　从2022年开始，于通就在人才公寓项目上倾注了大量心血。当时，他紧急接到了郑州市收购市存量房源用于租赁住房的重任。为了精准对接群众需求，优化房源收购方式，盘活存量房，他和团队翻阅了上百份相关资料，“地毯式”查阅借鉴全国各地同行业的典型案例，“最忙的时候直接住在公司了，两个月没休息过一天，经常很晚了还在处理各种棘手问题。”

　　无论是合同拟定、价格谈判，还是网签，于通常常冲到一线亲自盯、亲自干。不到半年时间，他就率领团队顺利完成39个项目约5万套房源的网签备案等一系列工作。

　　还没来得及松口气，人才公寓的装修、运营等一系列问题又摆到了于通眼前。“我大学毕业后曾在城中村住过半年，非常清楚安居才能乐业，想要吸引人才，就要给他们提供质优价廉的住房。”曾经的“郑漂”经历，让于通对人才公寓的品质更加上心。

　　人才公寓的租金不能高于市场的70%，于通和团队就发挥集采优势，以更高的性价比采购了优质的家具家电，并用3个月时间完成装修工作，为青年人才发放钥匙，让他们在郑无后顾之忧。此外，他们还配备了智能化门锁、智能水电表、智能消防设备等，在人才之家设置了共享客厅、图书室、健身房、共享厨房等各类设施，满足人才生活、工作、社交等多重需求。“接下来，我们还会引进更多职业技能培训、技工资格认定服务、金融机构咨询，打造全链条、一站式服务模式，让青年人才创业就业有奔头。”

　　除了人才公寓项目外，河南郑地住房租赁有限公司还统一管理了4.75万套市级公租房。因而，在不断提升人才公寓软硬件的同时，于通也在琢磨着如何打通服务“最后一公里”，让公租房变“暖心房”，让保障性住房惠及民生。

　　多次下沉走访、收集意见后，于通创新提出了“314N”党建工作法，建立了常态化的志愿服务体系，推动打造“红色物联 智惠万家”党建品牌，让党建工作融入社区治理，为公租房和人才公寓租户解决就医、上学、再就业、再创业问题。

　　针对公租房的440名孤寡老人、残障人士、特殊人群等，他们畅通24小时服务热线，安装“一键报警”系统；通过“党员+社区管家+社区志愿者”模式，对重点人群2天一次上门走访，空置房7天一次全屋排查，对所有租户、房屋实现1季度全覆盖走访；通过“群众下单、党员抢单、党组织派单”的“三单”模式，联合党委的志愿者更是帮助了很多租户。据于通介绍，截至目前，他们已完成160多项求助事项，收到近20面（封）锦旗和感谢信，群众满意度高达99%。

　　一位患有强直性脊柱炎的租户告诉记者，过去一年，志愿者经常将他背下楼，推着他参加活动、晒太阳，“因为身体问题，再加上家人比较忙，我平时很少出门，所以我特别感谢志愿者们带我出去散心，感觉很温暖。”

　　一手托起公租房的住房困难群众，一手打造吸引青年人才的安居巢，这两副担子沉甸甸的，但于通说，“我不是为了几个项目、几栋楼，是为了点亮万家灯火。”一个个努力奋斗的家庭、一个个心怀梦想的青年成了他最大的动力，新的一天，于通又在办公室的小黑板上写写画画，罗列出保障房运营的问题，再逐一解决……

记者　王妍斐、赵家祥

编辑　佳泽

统筹　乔艳霞