32831次
即日起，退役军人及其他优抚对象可使用云闪付APP乘车码免费乘坐郑州地铁。
退役军人和其他优抚对象可以下载云闪付App进行注册，在优待证专区按照指引完成识别、绑定等操作，后续即可通过展示乘车码，免费乘坐地铁。
此前郑州地铁在8月1日发布公告，持有《中华人民共和国退役军人优待证》《中华人民共和国烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证》的人员，可凭优待证可以免费乘坐郑州地铁。
攻略如下↓↓↓
1.激活：持优待证人员携带本人有效身份证和优待证，到开户银行的任意网点柜台或智能柜员机办理激活业务。未激活优待证银行账户会导致云闪付APP绑卡失败，不能享受免费乘车哦。
2.注册：下载云闪付App完成注册（已注册用户无需此步骤）。
3.绑定：
方式（1）：云闪付APP首页搜索“优待证专区”，点击“优待证专区”，点击“余额”，进行身份识别（仅首次使用需要身份识别）。
方式（2）：云闪付APP首页点击“卡管理”，点击“添加银行卡”，输入优待证银行卡号，勾选“我已阅读并同意《云闪付实名认证协议》”，输入验证码，绑定成功。
4.设置默认扣款卡：云闪付APP首页点击“出行”；页面上方选择“地铁”，点击右下角“更多服务”，点击“支付设置”，“扣款方式”，选择优待证银行卡作为默认卡。仅首次使用需要设置默认扣款卡，后续请勿更改该设置。
5.出行：云闪付APP首页点击“出行”；页面上方选择“地铁”，展示乘车码，即可免费乘车。
温馨提示
1.如遇云闪付APP乘车码无法进出站，可联系车站工作人员。
2.如遇云闪付APP注册、优待证绑定、异常扣费问题，请致电银联客服95516处理。
3.如有任何疑问，请拨打服务热线0371-55166166进行咨询。
常见问题解答
问
在云闪付APP绑定优待证就可以免费乘地铁了吗？
答
您还需要将优待证设置为默认扣款卡（设定路径：出行-地铁-更多服务-支付设置-扣款方式），进出闸时展示乘车码（首页-出行-地铁），即可享受免费乘车。
问
使用云闪付APP乘车码仍扣费怎么办？
答
如您已在云闪付APP绑定优待证并将优待证设置为默认扣款卡，仍出现扣费问题，您可留存银行卡号、乘车时间、手机号等信息，致电银联客服95516处理。
问
怎么查询我的乘车记录？
答
云闪付APP-出行-地铁-更多服务-使用记录。
问
使用支付宝、微信、商易行APP绑定银联云闪付、云闪付APP付款码（含首页和优待证专区）、刷脸、刷优待证等可以享受免费吗？
答
目前仅限于使用云闪付APP乘车码（首页-出行-地铁）享受免费乘地铁。
问
免费乘地铁次数有限制吗？
答
没有次数限制，欢迎乘坐郑州地铁！
记者 曲鹏飞
编辑 佳泽
统筹 赵克
郑州音乐广播