63.9万人次!国铁集团郑州局今日客流持续高位运行
郑州广播电视台会面客户端      2023-10-01 15:28 24074

记者从中国铁路郑州局集团有限公司了解到,中秋国庆假期第三天,国铁集团郑州局客流持续高位运行,短途探亲流、旅游流叠加,预计发送旅客63.9万人次,加开管内临客42列,途径洛阳、南阳、濮阳、商丘、安阳等旅游城市,助力旅客假期景区游。

        10月1号,郑州东站预计发送旅客16万人次,开行列车750列,加开临客61列,临客开行方向分别是安阳东、北京西、邓州东、兰州西、洛阳龙门、南阳东、濮阳东、商丘、上海虹桥、十堰东、宋城路、武汉、西安北、新乡东、信阳东。截至今日6:30,青岛、兰州、成都方向余票紧张,重庆方向少量余票,西安、武汉、广州、深圳、杭州、上海、北京方向余票充足。郑州东站积极统筹客运、售票数据信息,联系地方交管部门,通告每日加开临客信息及高峰客流时段情况,提前做好车站周边交通疏导。

       郑州车站今天预计发送旅客11万人次,开行列车344列,加开临客32列,临客开行方向分别是兰州、重庆西、北京丰台、北京西、包头、洛阳、信阳、商丘、邓州、杭州、南阳、安阳、新乡。截至今日6:30,北京、上海、杭州、武汉、成都、广州、深圳方向余票充足,西安、重庆方向有少量余票。郑州车站在东、西安检口设置老年人进站专用绿色通道,做好重点旅客“温馨接力”服务。

        为服务旅客便捷化出行,国铁集团郑州局优化各大火车站服务台咨询、求助、应急改签、失物招领、重点旅客服务等功能,组织党员突击队、青年志愿者开展大客流疏导和重点旅客帮扶,将服务触角延伸到进站口、候车厅、站台、售票厅等各个岗点,打造“一处受理全站联动”的立体化服务链,提升旅客便捷化出行体验。针对近期举办大型旅游活动的城市,国铁集团郑州局积极沟通地方文旅部门、旅行社等,做好旅行团引导服务。各车站和列车还开展多种形式的国庆庆祝活动,营造浓厚节日氛围。

       为确保节日期间旅客出行安全,国铁集团郑州局管内各车站加强对安检查危落实情况监督检查、沿线治安复杂区段和行车安全重点场所巡查巡防,全力确保旅客生命财产安全。同时针对客流变化,各车站及时调整安检通道数量,确保进站通道顺畅,合理设置客运引导标识,加强电梯、闸机等关键设备的维保,保证服务设施始终处于最好状态。

        铁路部门提醒广大旅客朋友,黄金周期间,列车具体开行情况请以车站公告和中国铁路客户服务中心12306网站公告为准;利用互联网或手机客户端购票的旅客,铁路12306网站(含手机客户端)是官方唯一火车票网络售票渠道;部分地区有两个或两个以上火车站,出行前请认真核对票面信息,勿因走错车站而耽误行程;合理安排行程,乘坐公共交通,预留充足时间进站乘车。


记者 杨阳

通讯员 郑轩

编辑 张杭

统筹 相山

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