养老服务关乎民生、连着民心。如何切实做好养老工作，提升辖区老年人“幸福指数”？近年来，金水区积极探索养老新模式，着力打造定制化、专业化、多元化的高品质养老服务体系，构建“一刻钟养老服务圈”，把暖心服务真正送到了辖区老人的心坎上。

小饭碗装起大民生，老年人助餐服务既是老年人关心的“关键小事”，也是关乎千家万户的“民生大事”。

中午11点，北林路街道阳光新城社区的老年食堂里传出阵阵饭菜香，老人们围坐在一起拉家常，享受可口饭菜。今年72岁的牛润莲花告诉记者，子女不在身边，做饭对于上年纪的老年人来说就成了“大事”，有了老年食堂，足不出院，就能享受幸福“食”光。

西红柿鸡蛋、醋溜土豆丝、鱼香肉丝、红烧鸡块······荤素搭配、价廉可口，一餐饭的暖心温度，让辖区老年人“舌尖上的幸福”成色更足。70岁的王金瑞说，除了吃饭这个“头等大事”，现在老年人的精神娱乐生活也特别的丰富多彩。社区日间照料中心给大伙提供了休闲娱乐的场地和设施，退休后生活安排的有滋有味。

养老不离家，养老不离社区是很多老年人的心愿。在离阳光新城社区不远处的北林路街道养老服务中心，成为了辖区老人最温馨的港湾。今年93岁的刘学会老人是这里的常住“嘉宾”，她告诉记者，女儿身体不好，照顾自己有些吃力，住到这里离家近，服务也好，子女过来探望也方便。

据北林路养老服务中心负责人王建丽介绍，他们不仅为低龄活力长者提供日间照料、康复医疗等社区养老服务，还为高龄长者提供长期托养、术后康复、慢病管理等机构养老服务。同时，还通过智慧养老服务平台，为辖区老年人提供助浴、助餐、助医、助洁等专业化、品质化、平价化的综合养老上门服务，根据不同老人的需求，提供“订单”式的养老服务。

为满足辖区老人养老需求，北林路街道办事处积极探索建立新型的养老服务模式，构建“以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养康养相结合”的养老服务体系，形成社区“一刻钟养老服务圈”。目前，街道养老服务中心已累计托养360人次，服务居家养老人群4.5万人次。

北林路街道办事处主任王松洋

北林路街道办事处主任王松洋：“下一步，北林路街道将依托‘1+10+N’智慧养老体系，抓好助餐、助浴、助洁、助医、助行、家政维修等N项服务，结合各社区日间照料中心设施设备，打造‘一中心一品牌’养老服务；将持续深化‘老年餐桌’品牌，实现社区日间照料中心便民就餐点全覆盖，让老年人在家门口解决用餐需求；将扎实推进社区日间照料中心公共服务、居家养老服务、智慧监控养老服务等工作，让子女、养老服务机构及时获知老人需求，用心用情托起老人晚年生活‘稳稳的幸福’。”

北林路街道只是金水区养老服务建设的一个典型和缩影。近年来，金水区坚持党政主导、政策支持、企业运营、医养结合、科技赋能，全域构建具有金水特色的“三级网络、线上线下，以大带小、延伸居家”的居家社区养老服务体系，全区17个街道、174个社区实现养老服务设施全覆盖，形成社区“一刻钟养老服务圈”，先后被国家民政部、工信委、卫健委评为“全国智慧健康养老示范基地”“全国养老服务先进单位”。

金水区民政局副局长范雷

金水区民政局副局长范雷：“下一步，金水区将实施养老服务设施‘以大带小’运营机制，达到优势互补、良性运转的运营环境。建立常态监管、综合评价机制，确保全区养老服务设施规范化运营、实效化服务。建立健全特殊困难老年人探访关爱工作机制，面向辖区失能、残疾、无人照顾等特殊困难老人开展兜底性探访关爱服务。优化城区基本养老服务供给机制，努力让辖区老年人都能有一个幸福的晚年。”

结合不同老人实际需求

定制专项服务“清单”

让笑容绽放在他们的面庞

用真情实举托起了

最美夕阳红

记者：李欣洁

视频：赵家祥

编辑：张杭