郑州公交助力老年卡年审 志愿服务暖人心
郑州广播电视台会面客户端      2025-04-01 10:37 25723

  

郑州市2025年绿城通老年卡年审工作今天正式开启。上午,郑州公交“虎萍党员帮帮团”的志愿者来到建设路西三环桥下,开展“老年公交卡年审”志愿服务活动,用实际行动助力老年卡年审工作的有序推进。

“请大家自觉排好队,提前准备好相关证件和需要审验的老年卡……”审验现场,身穿红马甲的公交志愿者分成两组,一组登记信息,一组审验老年卡。对于老人审验过程中遇到的问题,有专人告知解答,确保每一位符合条件的老年人都能享受到政府的优惠政策。

“去年就是公交志愿者来帮我们审验的老年卡,真是太谢谢你们了,你们真是解决了我们的大难题。”“我今年72岁了,虽然有智能手机,但还是不会操作相关功能,听说公交志愿者今年又来我们社区这边义务年审老年卡,我一大早就过来排队了,真是太方便了。”志愿者们的优质服务得到了老年人们的一致好评。 

短短一上午时间,志愿者们共为老年人代审公交卡230多张,全面提升了老年人的获得感和满意度。活动发起人虎萍说:“接下来我们还会利用工作之余,持续开展老年公交卡年审活动,把‘审理点’搬到家门口,解决老年人‘燃眉之急’,切实把公交的优质服务搬到车厢以外。”


记者 杨阳

编辑 方翔

统筹 相山

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