炎炎夏日，公交车上空调开放为乘客带来清凉。然而，对于部分患有“老寒腿”的乘客，特别是老年人，清凉却成了负担。为解决这一特殊群体的困扰，郑州203路公交车上悄然推出“爱心暖毯”服务，为有需要的乘客提供一份特别的夏日关怀。

  在公交车的便民服务框里，摆放着色泽鲜艳、玫瑰花束式样的“爱心毯”，车上还配备了万能充电线和耳机，处处彰显贴心关怀。

据了解，这些 “爱心毯” 的诞生源于车长对老年乘客的细致观察，203路公交车长虎萍说，“我们注意到部分老年乘客在空调环境中容易感到腿部不适。增设爱心毯，就是希望每一位乘客，无论身体感受如何，都能拥有一个更舒适、贴心的出行体验。这些毯子都是经过严格清洁消毒，供乘客在乘坐空调车途中免费使用。”

这一细微改变迅速赢得乘客好评。刚使用过爱心毯的李阿姨欣慰地说：“我这腿啊，就怕凉，夏天坐车有时真难受。现在有了这个小毯子盖一盖，感觉特别贴心，心里也暖乎乎的。”年轻乘客小李也表示：“这个举措让人感受到郑州公交对老年人的细致关爱，非常人性化。”

夏日空调送清凉，爱心暖毯添温度。车长虎萍钩织的“爱心毯”不仅缓解了特殊乘客的身体不适，更承载着公共服务对每一位个体需求的细致体察与温情回应。

记者 杨阳

编辑 张杭

统筹 王尚枢