【民族的大团结 你我的运动会】公交车长练礼仪 笑迎五湖四海客
郑州广播电视台会面客户端
2019-07-12 17:32
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为迎接全国民族运动会，向各族人民展示郑州精神文明风貌，今天上午，郑州公交一公司组织志愿者开展礼仪培训。
这次培训包括微笑服务、规范着装、车辆卫生等。全国五一劳动奖章获得者、60路党员车长曹瑞娟向大家示范了微笑的魅力和标准，志愿者们认真练习，以最真诚的微笑迎接八方宾客。
在公交车上，曹瑞娟详细的给大家讲解如何消除卫生死角，为乘客营造温馨舒适的乘车环境。37路党员志愿者周纪委说，服务民族体育盛会，各项服务技能都要过硬，他们会用自己真诚微笑和周到服务，让来自四面八方的游客，感受到郑州人的热情。
另外，即日起，该公司将对所有车长进行礼仪、服务技能、文明行车等工作专项培训，全力保障服务好本次盛会。
记者：杨阳
通讯员：罗军凯
编辑：刘榕
统筹：郭涛
